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Witbe

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Witbe propose une gamme complète de solutions de gestion de la Qualité d’Expérience (QoE) des services délivrés à tout moment par tout type de plateforme (application d'entreprise, site web, serveur IPTV, VOD, SVI…), sur tout type terminal (PC, tablette, smartphone, set-top box, téléphone…), sur tout type de réseaux (fixe, mobile, OTT...).

Les solutions Witbe aident les entreprises et les fournisseurs de services à tenir leurs engagements envers leurs utilisateurs finaux en produisant des indicateurs pertinents et faciles à lire. Ainsi, les équipes techniques, le marketing et le management peuvent piloter ensemble les opérations de manière plus efficace.

Plus de 400 entreprises sur les 5 continents, y compris certains des plus importants fournisseurs de services et des plus grandes entreprises, s’appuient sur les solutions et services Witbe afin de réduire les délais de mise sur le marché, identifier les défauts de manière proactive et accroître la satisfaction de leurs clients.

Witbe a été fondée en 2000 et possède des bureaux à New-York, Paris, Hong Kong et Singapour.

Entreprises et opérateurs délivrent à leurs clients internes ou externes des services toujours plus évolués faisant appel à de nombreux domaines techniques : applicatifs, téléphonie, vidéo, réseau ou mobile.
Parce que l'expérience utilisateur est multiple et ses déterminants complexes, Witbe vous apporte un système de test et de supervision complet, homogène, innovant grâce à la double approche QoE et QoS, contribuant à la stratégie de l'entreprise par le rapprochement de la qualité et du business.

Il couvre tous les services accessibles au travers :

d'un ordinateur, d'un téléphone, de la télévision, d'un terminal mobile.

Nos solutions vous accompagnent dans la mise en place d'une démarche d'amélioration continue, globale, partagée par tous, centrée sur la satisfaction de l'utilisateur et l'optimisation de vos ressources.